Propam Polres Mahakam Ulu Sosialisasikan Layanan Pengaduan Online Propam Polri Lewat Banner dan Barcode
Mahakam Ulu jurnalpolisi.id
Dalam rangka memperkuat transparansi serta kemudahan akses layanan pengaduan bagi masyarakat dan personel kepolisian, Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) Polres Mahakam Ulu melaksanakan sosialisasi aplikasi Pengaduan Online Propam Polri melalui pemasangan banner berisi barcode di sejumlah titik pelayanan publik, Senin (6/10/2025).
Kegiatan yang berlangsung sekitar pukul 11.30 WITA ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang mekanisme pelaporan pelanggaran disiplin atau kode etik anggota Polri secara cepat, aman, dan mudah diakses melalui perangkat telepon genggam.
Kasipropam Polres Mahakam Ulu menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari upaya institusi Polri dalam mewujudkan sistem pengawasan yang lebih transparan dan akuntabel.
Melalui layanan ini, masyarakat maupun anggota Polri dapat menyampaikan laporan langsung secara online tanpa harus datang ke kantor. Hal ini mempermudah proses penanganan dan mempercepat tindak lanjut laporan,” ujarnya.
Adapun banner berisi barcode aplikasi pengaduan Propam Polri dipasang di area publik Polres Mahakam Ulu, di antaranya:
- Ruang Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT)
Dengan hadirnya fasilitas ini, diharapkan partisipasi masyarakat dalam melakukan pengawasan terhadap kinerja anggota kepolisian semakin meningkat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Kami berkomitmen menjadikan Polres Mahakam Ulu sebagai institusi yang bersih, profesional, dan humanis. Setiap laporan masyarakat akan kami tindak lanjuti sesuai ketentuan yang berlaku,” tambahnya.
Langkah inovatif ini juga menjadi bentuk nyata implementasi program transformasi menuju Polri Presisi, yang menekankan pelayanan publik berbasis digital dan berorientasi pada keterbukaan informasi.
( Alfian )
